Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est [RAISON SOCIALE — À COMPLÉTER], [forme juridique], SIREN [·····], dont le siège est [adresse]. Contact : [email protected].

2. Quelles données nous collectons

Via le formulaire de demande de devis : villes de départ et d'arrivée, type de logement, date souhaitée, numéro de téléphone et, le cas échéant, adresse email. Nous enregistrons également, à des fins de preuve, la date et l'heure de votre consentement, votre adresse IP et votre navigateur.

3. Finalité et base légale

Vos données sont collectées pour une seule finalité : vous mettre en relation avec des déménageurs partenaires afin qu'ils vous adressent un devis. La base légale de ce traitement, qui implique la transmission de vos coordonnées à des tiers, est votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli par une case à cocher dédiée et non pré-cochée.

4. Destinataires

Vos coordonnées sont transmises à un ou plusieurs déménageurs partenaires susceptibles de répondre à votre demande dans votre zone. Chaque partenaire devient alors responsable de traitement autonome pour la suite de la relation. Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des fins publicitaires étrangères à votre demande de devis.

5. Durées de conservation

• Données de la demande : conservées le temps du traitement, puis jusqu'à 3 ans après le dernier contact (prospection), conformément aux recommandations de la CNIL.
• Preuve de consentement (horodatage, texte accepté) : conservée jusqu'à 3 ans pour démontrer notre conformité.
• Demande non exploitée ou faisant l'objet d'une opposition : anonymisée sous 30 jours.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Sécurité

Les données transitent en HTTPS et sont stockées sur une base à accès restreint. Le formulaire est protégé contre les soumissions automatisées. Seules les personnes habilitées y accèdent.

8. Cookies et traceurs

Ce site utilise un dispositif anti-robot (Cloudflare Turnstile) nécessaire à la sécurité du formulaire. Aucun traceur publicitaire n'est déposé sans votre consentement préalable.